社区营销是互联网时代的产物,泛指网络营销。在线社区营销的类型有:微信、论坛、微博、QQ群等。主要是在一些地方聚集相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的一种商业形式。社群营销成功的关键在于聚集一些意见领袖,他们可以是某一领域的专家或权威,从而聚集一些志同道合的人。
社区营销的最终目的是为社区成员提供一定的服务或产品,以满足社区成员的个人需求。然而,在最初的热情消退后,大多数社会现在面临着一个沉闷的时期。这时,越来越多的人潜下去,甚至出现在群里说一句话,却没有人回应。这是社区不活跃的点表达。不管是什么平台,什么类型的社区交换,这个群只有在成员活跃的情况下才有用,否则,你的群建成了,就说明还没建成。那么,如何才能让社区成员活跃起来呢?下面耿真SEO会给你详细介绍社群营销之让社群活跃起来的五种运营方法如下:
方法一,做好初始成员的筛选工作,必须在社区建立之初做好第一批成员的筛选工作,决不能第一次加入不合格的成员。这就需要社区创始人提前做好调查目标群体成员的兴趣和需求,然后筛选出与社区匹配的用户,邀请他们加入社区。这样做之后,邀请成功的概率比较高,准确率也高。社区前期严格筛选初始成员的主要目的是让社区成功获得第一批种子用户,他们有共同的兴趣连接点,而不是找一群人然后培养大家的兴趣连接点。那样的话,不仅吃力不讨好,而且效果也不是很好,最终会导致社区的活动大幅减少。
方法二,必须为社群建立一个强大而有责任心的管理团队,每个社区都必须有自己的管理员。如果社区多,就必须建立一个强大负责的管理团队。只有这样,社区才能更好地运作。这个管理团队可以有一个强大的核心意见领袖,也可以有一个负责任的助理团队。负责社区运营期间的一些线上线下活动。最常见的是一个QQ群的管理员和所有者,他们是这个QQ群的管理团队。
意见领袖或管理团队在负责社区运营时,会不断激发整个社区的活动,积极调动每个小组成员的活动和积极性,促进他们参与小组内的各种活动。
方法三,合理的活动安排与产出 ,团体要想保持足够的活动,就必须积极组织各种团体活动,并对整个活动进行合理的安排。社区活动不仅可以充分调动群体成员和每个人的积极性,还可以帮助企业获得一些具有一定价值的产出,这是这个社区的沉淀,也是企业社区营销的最终目标。社区活动的合理安排可以极大地增强小组成员的活动能力。此外,每一项活动都会有一定的价值输出,可以吸引更多的成年人到社区,使社区营销更好。建成后,
方法四,社群文化的建设的社区相当于一个小团体,一个小社区。因此,社区的管理依赖于制度和社区文化,这也需要管理者的建设和维护。方圆离不开规章制度,因此社区管理很有必要建立一套制度。此外,社区文化不仅是社区精英的体现,也是企业成员凝聚的氛围。这种文化可以让群体成员对社区产生归属感和亲切感,对培育种子成员非常有利。
方法五,线上、线下的活动渠道畅通的在线活动是指可以通过互联网操作完成的活动,这些活动不需要团体成员见面。而线下活动需要社区成员见面,活动需要社区成员聚在一起合作完成。在社区运营中,需要将线上线下的活动结合起来,同时需要开辟线上线下的活动渠道,更好地促进社区成员之间的交流,这对社区的活动非常有帮助。