通常用户会先在购物车里添加感兴趣的产品，然后理性思考是否真的需要。如果把购物过程拆开来看，倾向于在购物车之前就有情感冲动；购物车后偏的理性分析。为了提高网站的转化率，购物车页面要尽量减少用户理性思考的机会，提供一个高度易用的结账流程，让用户顺利完成结账。本文将分享提高购物车转化率的要点。
一、善用「加入购物车」按键附近的设计，提高将商品加入购物车的意愿
在网上购物时，用户往往想了解“订单取消”、“退换”、“运费”、“支付方式”、“个人数据安全”、“商家可靠性”等问题。如果你不能回答这些疑惑，你很可能会放弃购买！由于用户想要及时解决问题，往往会忽略页面角落或页脚显示的“采购流程”和“采购说明”信息。此时，更有效的方法是在购物车中的“添加到购物车”按钮或“下一步”按钮附近设置内容链接，以消除用户的疑虑。
二、购物车页面尽量减少使用者产生「下次再买吧」的想法，加速决策过程
进入购物车后，用户开始理性考虑购买的必要性。这时候用户心目中“删除部分商品”的动机比保留全部商品更强烈，对进入结账流程相当不利！要解决这个问题，就要尽量消除一切“下次再买”的机会，增加“买这个太划算了”“现在买太晚了”的感觉。以前beBit观察用户行为时，最常见的情况是“下次再买”，我们建议的相应解决方案：
1. 想仔细考虑时却无法在购物车中看到商品的细节，要在商品页间切换很麻烦
购物车是用户做出最终决定的地方。为了满足用户理性考虑的需要，购物车在结账前必须呈现一个“完整详细的商品明细描述”，让用户再次查看、对比、确认商品明细、金额、收益。目前很多网站在页面右上角提供迷你购物车的功能；虽然迷你购物车可以让用户快速知道自己选择了什么商品，但不利于用户对比商品细节，确认内容，完成决策。因此，为了便于用户比较和确认商品的内容，需要一个完整的购物车页面，购物车页面在商品信息的呈现上有以下三个要点：
提供清晰的产品图片和产品细节，产品细节和产品图片必须与用户选择一致。以服装网站为例。如果用户选择蓝色衬衫，购物车中产品描述和产品图片的衬衫也必须是蓝色的。
提供产品页面的链接，以便用户可以再次确认其他内容。
用户可以轻松调整商品数量并移除它们。除了提供移除按钮，用户在选择商品数量时还应该能够将数量调整为“0”。
2. 凑不到免运费门槛
大多数电子商务网站都设置了免费送货的门槛，希望用户能够增加商品的购买量。为了填补免费送货的门槛，用户经常会离开购物车去列表中寻找商品。因为这个时候没有明确的购物目标，所以他们在大量的商品中想要寻找物品购买时，往往会感到麻烦，放弃购买。此时，在购物车中推荐产品，可以帮助用户顺利增加产品购买量，进入结账流程。因此，我们建议在购物车页面中添加“促销”、“热卖”、“购买产品”等推荐产品(参见图3)，以降低搜索产品的难度。
除了其他商品(同品类或跨品类)的优惠、促销推荐或联合推荐，网站还可以通过简化商品放入购物车的程序，减轻用户购买时的操作负担，增加购买量。比如阿里巴巴允许用户在购买商品清单时直接将商品添加到购物车；购物车显示在产品列表的顶部，这样用户可以随时看到购物车产品和累计金额(图4)。
3. 无法感受到购买商品的折扣优惠
除了产品名称、数量和价格，购物车屏幕还应该呈现购买该产品的具体优惠内容。如果只呈现打折优惠价格，用户会产生疑惑，不清楚自己是否获得了优惠价格。因此，我们建议在价格展示中除了折扣价格之外，还提供折扣金额或原价，让用户感受到“这个价格太优惠了，不能买！」。
4. 无法感受到购买的时间压力
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